よくあるご質問

外観からは生理用品と分からない形に梱包し、発送いたします。
また伝票にも「生理用品」とは明記いたしませんのでご安心ください。

2025年6月下旬頃を予定しています。都合により、商品の発送が遅れる場合もございますのであらかじめご了承ください。

第三者への譲渡や換金は一切できません。あらかじめご了承ください。

ナプキンを使った感想や生理の悩みに関することなど、WEBアンケートにお答えいただく予定です。

アンケートの回答は個人が特定されない（わからない）形で特設サイトや当社のリリース、WEB記事で使用させていただく場合があります。

アンケートの回答は個人が特定されない（わからない）形で特設サイトや当社のリリース、WEB記事で使用させていただく場合があります。

ただ、お名前や学校名など、奨学生に選ばれた皆さまの情報を発表することはありませんのでご安心ください。

奨学生となられた場合は、ご応募時のメールアドレスにその旨をご連絡いたします。

ご登録のメールアドレスが保護者様のものである場合は、そちらのメールアドレスにご案内させていただきます。
そうでない場合も、未成年の方はご応募いただく際に保護者様のご同意を得ていることが必要となります。

2パターンのいずれかのセットからお選びいただけます。

A:エリス ルナフィット（多い昼用）羽つき23cm×12パック／エリス 朝まで超安心360（特に多い日の夜用）羽つき 36cm×3パック
B:エリス コンパクトガード（多い昼用）羽つき23cm×12パック／エリス 朝まで超安心360（特に多い日の夜用）羽つき 36cm×3パック

昼用A:エリス ルナフィット（多い昼用）羽つき23cmは1パック20個入り、
昼用B:エリス コンパクトガード（多い昼用）羽つき23cmは1パック23個入り、
夜用A・B:エリス 朝まで超安心360（特に多い日の夜用）羽つき 36cmは1パック12個入りです。

発送はまとめて1回のみとなります。

配送コスト増加の影響もあり、奨学生の募集人数の維持を優先するため、本年度より配送回数を1回とさせていただきました。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お送りするのはナプキンのみとなっております。

ご登録情報の変更用フォームから変更のご登録をお願いいたします。

登録変更フォームへの入力は、必ず奨学生ご本人の氏名を明記して登録ください。

ご応募の際にご登録いただいたご住所宛にお届けいたします。
奨学生ご本人様にお受け取りいただけるようでしたら、ご自宅以外のご住所でも構いません。

ご登録情報の変更用フォームがございますので、そちらからご連絡をお願いいたします。

奨学生の場合は、今後の発送先として変更を承りますが、すでに商品発送の手配を完了しているものは転送対応もしくは事務局に返品となります。（転送は配達地域が同一管轄でない場合、転送費がかかります。）
登録変更フォームへの入力は、必ず奨学生ご本人の氏名を明記して登録ください。

専用フォームにて事務局へお問い合わせください。
電話やお手紙でのお問い合わせは受付けていません。

エリス奨学ナプキン2025事務局
https://www.elleair.jp/enquete/index/shogaku-elis-info2025_1
受付時間：10:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
お問い合わせ期間：2025年4月3日（木）～2026年3月31日（火）
お問い合わせの内容によっては回答に日数を要することもございます。

エリエール商品に関するお問い合わせは「エリエールお客様相談室」へご連絡をお願いします。

■お電話でのお問い合わせ
0120-205205
(受付時間：土・日・祝日を除く9:30～16:30）
■お問い合わせフォームでのお問い合わせ
https://www.elleair.jp/inquiry/rules